Política de Privacidade
Última atualização: 1 de setembro de 2026. Mantido por Velaris, CNPJ 19.075.122/0001-75.
De quem parte a decisão
Este documento é assinado pela Velaris, CNPJ 19.075.122/0001-75, instalada em Avenida Roberto Simonsen 35, Sorocaba — SP, CEP 18090-000, na posição que o art. 5º, VI, da Lei nº 13.709/2018 chama de controladora.
O que chega até nós
Pedimos quatro coisas — nome, telefone, e-mail e a mensagem — e guardamos, com elas, a data e a hora em que a concordância foi assinalada.
Histórico técnico da visita
IP, data, horário e endereços visitados são anotados sozinhos pelo servidor. A guarda dura 6 meses, prazo fixado pelo art. 15 da Lei nº 12.965/2014.
Por que pedimos
Responder ao contato, apresentar o orçamento do trabalho e acompanhar as entregas contratadas: são essas as razões de guardarmos o que chegou pelo formulário.
Permissão para tratar
Para a mensagem enviada vale o consentimento do art. 7º, I, da Lei nº 13.709/2018; para o histórico técnico, o cumprimento de obrigação legal descrito no art. 7º, II.
Circulação das informações
Os dados não viram lista de oferta para ninguém. O acesso externo se limita a dois fornecedores — hospedagem e serviço de e-mail —, ambos na condição de operadores.
Até quando guardamos
Contado do último retorno, o registro do atendimento dura 24 meses e então é destruído; contrato vigente suspende essa contagem até o encerramento.
Pedidos que aceitamos
Confirmação, acesso, retificação, anonimização, portabilidade, eliminação e revogação são os sete direitos que o art. 18 da Lei nº 13.709/2018 entrega a quem preencheu o formulário.
Canal do titular
Solicitações entram por [email protected], com atendimento por voz em +55 15 94268-8120, e são respondidas no limite de 15 dias fixado pelo art. 19 da Lei nº 13.709/2018.
Medidas em uso
Permissão separada por função, conexão cifrada e cópias feitas em dia combinado: é assim que se atende ao art. 46 da Lei nº 13.709/2018.
Quando algo dá errado
Vazamento com risco relevante é levado ao conhecimento de quem foi afetado e da ANPD, no prazo que o art. 48 da Lei nº 13.709/2018 considera razoável.
Versão em vigor
As atualizações são publicadas aqui mesmo, com a data que marca o começo da validade.
Dúvidas sobre este documento: [email protected] · +55 15 94268-8120.