Termos e Condições
Última atualização: 1 de setembro de 2026. Mantido por Velaris, CNPJ 19.075.122/0001-75.
O que está coberto
As regras reunidas aqui valem para o uso destas páginas e para os serviços de desenho de rotina de gestão prestados pela Velaris, CNPJ 19.075.122/0001-75.
Adesão às condições
Quem usa o site ou remete o formulário declara, por esse ato, conhecer e aceitar o que está aqui.
Como a contratação se fecha
Os prazos começam a correr quando a proposta volta assinada e o primeiro pagamento aparece; escopo e entregas estão descritos nela.
Quanto custa cada formato
Cada condição de trabalho tem preço informado aqui, e a revisão da tabela não atinge quem fechou antes dela.
Desistência sem motivo
Fechado o serviço pela internet, o art. 49 da Lei nº 8.078/1990 garante 7 dias corridos para o cliente mudar de ideia.
Devolução de valores
Para receber tudo de volta, o cancelamento precisa ser comunicado 5 dias antes do começo; iniciado o trabalho, o cálculo é proporcional.
Adiamento da agenda
Se o início depender de uma conversa que ainda não aconteceu, a contagem de prazo começa no dia em que ela ocorrer, sem cobrança nova.
O que fica com o contratante
Com o pagamento concluído, planilhas, organogramas e calendários produzidos tornam-se do cliente e seguem com ele mesmo que o contrato termine.
Informações e agenda do cliente
Organogramas antigos, atas de reunião e a agenda das pessoas que serão ouvidas são fornecidos pelo cliente, e a ausência deles suspende a contagem.
Funcionamento das páginas
Parada técnica faz parte de qualquer endereço na internet e não abre direito a compensação.
Canal de contato
Para falar com quem conduz o trabalho: [email protected] ou +55 15 94268-8120.
Solução de divergências
Vale aqui a lei brasileira, e eventual disputa se discute na comarca de Sorocaba — SP.
Dúvidas sobre este documento: [email protected] · +55 15 94268-8120.